败笔之五：开发工具

或许对于索尼来说，真正致命的错误在于没能及时向第三方开发商提供PS3游戏的开发工具。2006年我们看到过许多关于第三方开发商由于迟迟得不到PS3开发工具，或是开发工具只能实现最基本功能而导致开发进程被耽误的报道，使PS3上市初期的许多游戏被迫延期或质量下降。

由于开发工具的问题而耽误游戏开发的情况对PS3来说屡见不鲜，PS3版《彩虹六号：维加斯》由于开发工具延期推迟了几个月时间，Konami的《潜龙谍影4》也由于没有能及时得到震动手柄的关键数据而不得不放弃在试玩版中加入震动的计划。

在对待第三方开发商的态度问题上，索尼SCE高层内部也存在着许多问题。由于反应不及时和内部的协调问题，原本有望为PS3所独占的《刺客 信条》和《横行霸道IV》先后宣布跨平台，使PS3尚未正式推出就已经丧失了许多不可多得的良机。

败笔之六：固件升级

由于PS3本身硬件的复杂性和实现各种新功能的需要，固件升级就成了PS3玩家经常要面对的问题。然而正是这个原本应该普通到不能再普通的功能，却给玩家平白增添了许多无奈的烦恼。

PS3的系统升级无法在后台进行，下载及升级的全过程无法进行任何操作。这也就罢了，但更让人无奈的是下载和安装升级包的速度实在是慢到令人发指，为此许多玩家只好选择用PC下载升级文件后传输到PS3上以节约宝贵的游戏时间。

更令人恼火的是，几乎每次固件升级后，索尼几乎都会给玩家的主机遗留下一些讨厌的BUG，其中影响最为严重的当属前不久的2.00版固件升级，直接导致了大量PS3运行游戏时出现不兼容甚至死机的案例。这种为了解决BUG发布新固件，新固件再产生新BUG的怪圈对玩家造成的潜在影响显然是不可忽视的。